Términos y condiciones
Cómo funciona Your Own Price y qué aceptas al enviar una solicitud.
1. El modelo Reverse Booking
En YOP no eliges un hotel: indicas ciudad, fechas, número de personas y habitaciones, si quieres desayuno y el precio por noche que estás dispuesto a pagar. Esa solicitud se envía a los hoteles de forma anónima. Son ellos quienes deciden si aceptan tu precio.
2. Anonimato
El hotel recibe tu solicitud sin tu nombre ni tu email. Tus datos de contacto solo se comparten una vez que el pago se ha completado y la reserva queda confirmada.
3. Solicitud sin pago
Enviar una solicitud es gratis y sin compromiso. No se realiza ningún pago al enviarla. Solo trasladamos tu propuesta de precio a los hoteles.
4. Condiciones de la reserva
Una solicitud no es una reserva confirmada. El hotel decide si acepta tu precio. Si lo acepta, te contactamos con las condiciones concretas de la reserva (cancelación, desayuno, horarios y servicios), que confirma el propio hotel. La estancia queda sujeta a esas condiciones y a la disponibilidad del hotel.
5. Paquetes y experiencias
Los extras (café gratis, pack de bienvenida, tours, late check-out) se añaden de forma opcional y gratuita a tu solicitud. Es el hotel quien los confirma y ofrece al aceptar tu precio; su disponibilidad depende del hotel y la ciudad.
6. Caducidad
Las solicitudes pendientes de respuesta caducan automáticamente a las 24 horas si ningún hotel las acepta.